Canitas Veterinària Barcelona – CC SOM Multiespai

Hoy fuimos por primera vez a Canitas La Gavia y la experiencia no pudo ser mejor. Las instalaciones son muy bonitas, limpias y acogedoras. Des del primer moment, el trato del personal de recepción fue excelente, y la atención de la veterinaria Carmen fue de 10/10. Se notó su profesionalidad, cercanía y cariño hacia nuestro perro, que venía con un cuadro preocupante. Nos sentimos muy bien atendidos y seguros, tanto que nos afiliamos en esa misma visita.
Recomendamos esta clínica altamente —es un lugar en el que de verdad se preocupan por el bienestar animal y la tranquilidad de las familias.

Tengo a mis 3 mascotas aqui y siempre son tratados con amor y paciencia, la peluquera es un amor al igual que las doctoras, el personal de recepción unas personas de 10. Encantada con todo!! ❤️

La peor experiencia veterinaria que hemos tenido.
Llevamos a nuestro bulldog a esta clínica para una rinoplastia y corrección del paladar, y no solo fue un error: fue una pesadilla.

Desde el inicio, la supuesta “evaluación” fue totalmente irresponsable. Aprobaron una cirugía compleja solo viendo un vídeo de la respiración de nuestro perro, sin una sola prueba diagnóstica, sin radiografías, sin endoscopias, nada. Aun así, confiamos… error grave.

El día de la intervención, el trato fue inaceptable. Al ir a recoger a nuestro perro, una enfermera (o no se ni quien era ) con un tono agresivo y una actitud completamente hostil nos acusó falsamente —y sin ninguna prueba— de haberle dado comida antes de la operación. Nos gritó que “podría haberse muerto”, como si fuésemos unos irresponsables, cuando es evidente que el perro NO comió nada en casa por que recibimos instrucciones previas DE QUE NO TENÍA QUE COMER NADA. Si algo falló, fue en su manejo previo dentro de la clínica. Lanzar ese tipo de acusaciones tan graves sin pruebas, además de ser mentira, demuestra una falta absoluta de ética, empatía y profesionalismo.

Lo peor es que la operación no solo fue incompleta, sino que fue mal hecha. Solo una fosa nasal fue corregida. La otra quedó mutilada: parte de la trufa se la llevaron, y le dejaron una cicatriz evidente, con tejido expuesto y sin solución estética. Cuando preguntamos por ello, nos respondieron con un desdén ofensivo: “Eso es lo de menos”. ¿En serio? ¿Una cicatriz permanente en la cara de un perro es lo de menos? ¿Esa es su idea de medicina veterinaria?

Para colmo, después de todo, nos dicen que no pudieron mejorar su respiración porque “su nariz es muy chata”. ¿Eso no podían saberlo ANTES de operarlo? ¿No era su responsabilidad hacer una evaluación previa completa y realista para saber si la cirugía era viable? Nos vendieron una solución sin garantías y, cuando no funcionó, se desentendieron.

Nos fuimos con nuestro perro recién operado, visiblemente afectado, con un resultado estético desastroso y una sensación de haber sido maltratados, tanto nosotros como él.

Ni una pizca de autocrítica, ni de sensibilidad.
Una clínica que trata así a los animales y a sus familias no merece confianza alguna.
Jamás volveremos y no la recomiendo a nadie.

Además de no obtener respuesta por la negligencia causada tomaremos acciones legales contra las personas que le han hecho esto a mi mascota.

Muy buena atención. El centro fue atento, profesional y trató a mi mascota con mucho cariño. Quedé muy contento con el servicio, ¡lo recomiendo totalmente! 🐶

Lots of shops, restaurants.. and time to spend.

El servicio de peluquería es excepcional. Jennifer tiene muchísima paciencia y los deja perfectos. Yo he llevado a 2 yorkshire muy diferentes y los 2 han quedado genial. Gracias por el trato y el resultado.

Llevo ya unos pocos de años. Primero en el centro de Sevilla Este y cuando abrieron el de Dos Hermanas, C. C. WAY pues allí que nos coge muy cerca de casa. Siempre la han tratado muy bien y le han ido haciendo lo que va necesitando sin problemas ya que mi perrita tiene ya 16 años. Me van indicando en todo momento lo que va necesitando. Está muy bien en cuanto a calidad-precio y calidad humana 100×100. Seguiremos hasta el final de sus días.

todos los trabajadores son un encanto! los veterinarios son un 10 y las chicas de administración y el peluquero son un amor. 100% aconsellable

Muy bueno, llegamos y nos atendieron en seguida, todos los tratamientos súper rápidos, sencillos, atención SUPER AMABLE, creo que me quedare aquí durante años la verdad

Desde que conocemos canitas reconozco que no lo cambio por ningún otro centro.
Estamos encantados

Una clínica maravillosa tanto los veterinarios como las chicas del mostrador. Todos los veterinarios son buenos pero Sofía que es la que trata mis animales es genial. Gracias a ella mi gato sigue con vida. Muy implicada, maravillosa. Estoy encantada en este veterinario. Lo recomiendo.

Todo un acierto, las instalaciones y el local una maravilla y ya porque si hablamos del trato de las empleadas de 10 🫶🏼 repetiré en ir allí y llevar a las mascotas seguro y lo recomendaré al 100% si me dicen de una clínica veterinaria por la zona recomiendo esta sin duda 💕

He castrado a Tayson hace una semana con ellos y todo ha sido genial. Alejandro y Sandra los veterinarios que nos han atendido siempre con mucha paciencia y dedicación y la chica de la recepción que también es un encanto. Lo recomiendo 100%.

No puedo estar más agradecida con todo el equipo. Se nota que aman lo que hacen: son profesionales, cercanos y tratan a los animales con un cariño y una dedicación excepcionales. Desde el primer momento me hicieron sentir tranquila y acompañada, y siempre buscan lo mejor para cada paciente. Da gusto encontrar un lugar donde se trabaja con tanta pasión, respeto y humanidad. 🐾💚

Nos atendieron fenomenal. Trataron súper bien a mis dos gatitas. Muy recomendable porque son muy profesionales 🙂🙂

Excelente servicio, la atención de la veterinaria Noelia me ha encantado, muy dulce con mi bebé 😍

Molt bé, com sempre, Clàudia, la millor és una molt bona veterinaria i molt bona persona..

Estupenda atención con mi Dory, muy contento